開催前後で情報が分かれやすい。
顧客情報、案内、アンケートを別々に確認する運用を想定し、担当者が開催の流れに沿って操作を探せる画面構成にしました。
PROJECT STORY / 自社開発
QUEST AIクエストAI — LINE連携CRM
案内から、その先まで。
セミナー運営をつなぐ。
顧客管理、LINEでの案内、アンケート、QRコード受付。別々になりがちな運営業務をまとめた、Aiplun Studioの自社開発システムです。
4つの機能を見る ↓THE IDEA
運営の流れで考える、
管理画面。
開催の準備から、当日の受付、参加後の振り返りまで。必要な操作へ迷わず進めるように、ダッシュボードに各機能への入口をまとめました。
左側のメニューと操作ボタンから、顧客管理・セミナー作成・LINE配信へ。日々使う人の動きを起点にした構成です。
HOW WE BUILT IT
別々の運営業務を、
ひとつの流れに。
クエストAIは自社開発のLINE連携CRMです。セミナーの準備・当日の受付・開催後の声を、管理画面とLINEの運用につなげる構成を公開しています。
管理・案内・受付をつなぐ。
Web管理画面での顧客管理とセミナー作成、LINE公式アカウントでの案内、QRコード受付、事前・事後アンケートを扱います。
操作の入口をひとつに。
上の管理画面画像では、顧客管理・セミナー作成・LINE配信に進む入口を確認できます。画像をタップすると拡大表示できます。
※ 自社開発の内容と設計意図です。導入企業の成果、作業時間や費用の削減実績を示すものではありません。
CONNECTED OPERATIONS
ひとつの開催を支える、
4つの機能。
- 01開催前
顧客管理
顧客情報を、ひとつに。
顧客情報をパソコンのブラウザから管理。参加者との接点を、セミナー運営と一緒に扱える構成です。
- 02開催前
LINE配信
いつものLINEで、案内する。
LINE公式アカウントを通じてセミナーを案内。管理画面からセミナー作成とLINE配信へ進めます。
- 03当日
QRコード受付
QRコードで、参加者を迎える。
当日の受付も同じサービスで。QRコードを使った参加者の受付を、顧客管理や開催案内とまとめています。
- 04開催前・開催後
事前・事後アンケート
参加者の声を、次につなぐ。
事前アンケートでニーズを聞き、開催後には感想を収集。参加前後の情報を集める機能を備えています。
BUILD FOR YOUR TEAM
あなたの運営にも、
ちょうどいい仕組みを。
管理したい情報、送りたい案内、受付の流れ。
今の業務を伺い、必要な機能から一緒に整理します。